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예약팁
  • 호텔은 몽키월드 상품(즉시확정/30분내 회신), 제휴 상품(즉시확정)으로 나누어져 있습니다.
    몽키월드 상품은 몽키월드과 호텔이 직접 업무처리와 의사소통을 하며 요청사항 반영이나 문제 발생시 해결이 수월합니다.
    제휴상품은 글로벌 여행사의 상품으로 취소/변경이 까다롭거나 불가능하며, 제휴업체가 책임지는 범위 내에서만 책임을 질 수밖에 없습니다.
  • 몽키월드 상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 -> 호텔 회신 -> 확정/바우처 발행
    30분내회신 : 예약 신청 -> 호텔에 룸 가능여부 체크 -> 가능시 인보이스 발송 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 ->
    호텔 회신 -> 확정/바우처 발행

    * 원하시는 룸 예약이 불가능 할 경우 동일 호텔, 가능한 룸으로 인보이스를 발송해 드립니다.
    * 인보이스를 받으시고 결제는 최대한 빨리 해주시는 것을 권장해드립니다. 결제가 늦어지면 만실로 확정이 불가능 할수도 있습니다.
    * 업무시간 후 접수/요청하신 건은 다음날 업무시간에 순차 처리됩니다.
    * 업무시간 : 1년 365일 10:00부터 월~금 20:30, 토,일 19:30 까지 (한국시간)
  • 제휴상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 즉시 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 예약확정/바우처 발행
    장바구니 담기가 불가능하며 업무시간에 관계없이 결제 즉시 확정처리되어 바우처 출력이 가능합니다.
    * 제휴상품 주의사항
    - 예약 즉시 결제해주셔야하며 예약 30분내 미결제시 자동취소됩니다.
    - 어린이가 포함되어있을 경우 반드시 예약전 1:1 게시판에 문의해주세요

주의사항

  • 방배정 및 요청사항

    금연룸, 흡연룸, 고층, 커넥팅룸 등 방 배정은 요청사항으로 예약시 확정되지 않으며, 체크인시 객실 상황에 따라 결정되므로
    체크인하실 때 호텔에 한번 더 직접 요청하시는 것이 좋습니다.
  • 어린이 조식비

    일부 사전 납부하는 호텔을 제외하고 일반적으로 어린이 조식비는 인보이스에 포함되지 않고, 호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
  • 호텔 체크인, 아웃

    -태국의 대부분 호텔의 체크인 시각은 14:00, 체크아웃 시각은 12:00 입니다.
    -위 시간 보다 먼저 호텔에 체크인하거나 늦게 체크아웃하실 경우 일반적으로는 추가 요금이 발생하며 이 경우에는 호텔에서 제시하는 공식요금으로
    호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
    -레이트 체크아웃 프로모션을 진행하는 호텔을 예약하시는 것도 고려해보시기 바랍니다.
    -호텔 체크인시에는 바우처와 여권을 프론트에 제시하시면 됩니다.
    -바우처는 종이로 프린트하지 않고, 사진으로 찍어가거나 휴대폰에 다운받으셔도 됩니다.
  • 투숙기간 연장

    추가로 투숙기간 연장을 원할 경우 호텔 프론트에 직접 요청하면 할인 가격이 아닌 호텔의 일반 판매가 기준이 적용됩니다.
    따라서 다시 저희 몽키월드를 통해 예약연장을 하시는 것이 유리합니다.
    이 때에는 몽키폰 086-902-0011 로 전화하셔서 해결하시기 바랍니다.
    단, 에이전시의 가격 공개를 꺼리는 호텔 속성상 고객님이 호텔에 직접 결제는 불가하시고, 몽키월드에 미리 결제해주셔야 합니다.

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SHA

SHA란?

Safety and Health Administration의 약자로 코로나 대응 서비스와 청결 및 위생에 대한 품질 인증을 뜻합니다.관련한 30여 개 이상의 분야를 엄격한 기준으로 심사하며 인증을 받은 이후에도 지속적인 감사를 받게 됩니다.
SHA+

SHA Plus란?

SHA 인증뿐 아니라 호텔 등 대상 업종의 전직원 70% 이상이 백신 접종을 완료한 것을 뜻합니다.
SHA Extra Plus

SHA Extra Plus란?

SHA Plus 인증 후 병원과 협약된 호텔입니다.
SHA Extra Plus 호텔은 테스트앤고 및 샌드박스 프로그램에 참여할 수 있습니다.
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    하이델베르크(반슈타트)에 위치한 쿠베 호텔 반슈타트의 경우 차로 5분 이내 거리에 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 및 성령 교회 등이 있습니다. 이 4성급 호텔에서 하이델베르크 성까지는 4.3km 떨어져 있으며, 29.8km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치하이델베르크(반슈타트)에 위치객실84...
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      하이델베르크 중심에 자리한 부티크 호텔 하이델베르크 스위트 - 스몰 럭셔리 호텔의 경우 바로 근처에 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 및 Odenwald-Vosges Trail 등이 있습니다. 이 4성급 호텔에서 하이델베르크 성까지는 3.7km 떨어져 있으며, 31.6km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박...
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        하이델베르크에서 역사 지구에 위치한 호텔 하이델베르거 호프에 머무실 경우 걸어서 1분이면 Neckar Valley-Odenwald Nature Park, 6분이면 Körperwelten Museum에 가실 수 있습니다. 이 4성급 호텔에서 하이델베르크 성까지는 2.5km 떨어져 있으며, 30.8km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 ...
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          하이델베르크 중심에 자리한 호텔 베이리셔 호프의 경우 Neckar Valley-Odenwald Nature Park에서 아주 가까우며 걸어서 5분 거리에는 Körperwelten Museum 등이 있습니다. 이 호텔에서 하이델베르크 성까지는 2km 떨어져 있으며, 30.5km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치하이델베르크(베...
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            하이델베르크에서 역사 지구에 위치한 호텔 암 슐로스에 머무실 경우 5분 정도 걸으면 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 및 성령 교회에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 하이델베르크 성까지는 1km 떨어져 있으며, 31.9km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치성령 교회 부근에 위치객실24개 객실에는...
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              하이델베르크 중심에 자리한 큐베 하이델베르크에 머무실 경우 15분 정도 걸으면 Körperwelten Museum 및 Neckar Valley-Odenwald Nature Park에 가실 수 있습니다. 이 4성급 호텔에서 하이델베르크 성까지는 3.2km 떨어져 있으며, 29.3km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치하이델베르...
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                하이델베르크에 위치한 아트호텔 하이델베르크에 머무실 경우 가까이에 있는 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 및 하이델베르크 대학교 도서관에 쉽게 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 하이델베르크 성까지는 1km 떨어져 있으며, 31.4km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치하이델베르크 대학교 도서관 부근...
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                  하이델베르크 중심에 자리한 레오나르도 호텔 하이델베르크 시티 센터의 경우 Körperwelten Museum에서 아주 가까우며 걸어서 7분 거리에는 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 등이 있습니다. 이 호텔에서 하이델베르크 성까지는 2.9km 떨어져 있으며, 29.7km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 ...
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                    하이델베르크에 위치한 이비스 하이델베르크 하우프트반호프의 경우 걸어서 15분 이내 거리에 Körperwelten Museum 및 Neckar Valley-Odenwald Nature Park 등이 있습니다. 이 친환경 호텔에서 하이델베르크 성까지는 3.6km 떨어져 있으며, 24.6km 거리에는 호켄하임 자동차 경주장도 있습니다.숙박 시설 위치Kö...
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                      하이델베르크(베르크하임)에 위치한 하이델베르크 메리어트 호텔의 경우 차로 10분 이내 거리에 카를 테오도르 다리 및 Heidelberg Zoo 등이 있습니다. 이 호텔에서 하이델베르크 성까지는 3.8km 떨어져 있으며, 9km 거리에는 원형극장도 있습니다.숙박 시설 위치하이델베르크(베르크하임)에 위치객실에어컨이 설치된 248개의 객실에는 냉장고 및...
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