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예약팁
  • 호텔은 몽키월드 상품(즉시확정/30분내 회신), 제휴 상품(즉시확정)으로 나누어져 있습니다.
    몽키월드 상품은 몽키월드과 호텔이 직접 업무처리와 의사소통을 하며 요청사항 반영이나 문제 발생시 해결이 수월합니다.
    제휴상품은 글로벌 여행사의 상품으로 취소/변경이 까다롭거나 불가능하며, 제휴업체가 책임지는 범위 내에서만 책임을 질 수밖에 없습니다.
  • 몽키월드 상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 -> 호텔 회신 -> 확정/바우처 발행
    30분내회신 : 예약 신청 -> 호텔에 룸 가능여부 체크 -> 가능시 인보이스 발송 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 ->
    호텔 회신 -> 확정/바우처 발행

    * 원하시는 룸 예약이 불가능 할 경우 동일 호텔, 가능한 룸으로 인보이스를 발송해 드립니다.
    * 인보이스를 받으시고 결제는 최대한 빨리 해주시는 것을 권장해드립니다. 결제가 늦어지면 만실로 확정이 불가능 할수도 있습니다.
    * 업무시간 후 접수/요청하신 건은 다음날 업무시간에 순차 처리됩니다.
    * 업무시간 : 1년 365일 10:00부터 월~금 20:30, 토,일 19:30 까지 (한국시간)
  • 제휴상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 즉시 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 예약확정/바우처 발행
    장바구니 담기가 불가능하며 업무시간에 관계없이 결제 즉시 확정처리되어 바우처 출력이 가능합니다.
    * 제휴상품 주의사항
    - 예약 즉시 결제해주셔야하며 예약 30분내 미결제시 자동취소됩니다.
    - 어린이가 포함되어있을 경우 반드시 예약전 1:1 게시판에 문의해주세요

주의사항

  • 방배정 및 요청사항

    금연룸, 흡연룸, 고층, 커넥팅룸 등 방 배정은 요청사항으로 예약시 확정되지 않으며, 체크인시 객실 상황에 따라 결정되므로
    체크인하실 때 호텔에 한번 더 직접 요청하시는 것이 좋습니다.
  • 어린이 조식비

    일부 사전 납부하는 호텔을 제외하고 일반적으로 어린이 조식비는 인보이스에 포함되지 않고, 호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
  • 호텔 체크인, 아웃

    -태국의 대부분 호텔의 체크인 시각은 14:00, 체크아웃 시각은 12:00 입니다.
    -위 시간 보다 먼저 호텔에 체크인하거나 늦게 체크아웃하실 경우 일반적으로는 추가 요금이 발생하며 이 경우에는 호텔에서 제시하는 공식요금으로
    호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
    -레이트 체크아웃 프로모션을 진행하는 호텔을 예약하시는 것도 고려해보시기 바랍니다.
    -호텔 체크인시에는 바우처와 여권을 프론트에 제시하시면 됩니다.
    -바우처는 종이로 프린트하지 않고, 사진으로 찍어가거나 휴대폰에 다운받으셔도 됩니다.
  • 투숙기간 연장

    추가로 투숙기간 연장을 원할 경우 호텔 프론트에 직접 요청하면 할인 가격이 아닌 호텔의 일반 판매가 기준이 적용됩니다.
    따라서 다시 저희 몽키월드를 통해 예약연장을 하시는 것이 유리합니다.
    이 때에는 몽키폰 086-902-0011 로 전화하셔서 해결하시기 바랍니다.
    단, 에이전시의 가격 공개를 꺼리는 호텔 속성상 고객님이 호텔에 직접 결제는 불가하시고, 몽키월드에 미리 결제해주셔야 합니다.

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SHA

SHA란?

Safety and Health Administration의 약자로 코로나 대응 서비스와 청결 및 위생에 대한 품질 인증을 뜻합니다.관련한 30여 개 이상의 분야를 엄격한 기준으로 심사하며 인증을 받은 이후에도 지속적인 감사를 받게 됩니다.
SHA+

SHA Plus란?

SHA 인증뿐 아니라 호텔 등 대상 업종의 전직원 70% 이상이 백신 접종을 완료한 것을 뜻합니다.
SHA Extra Plus

SHA Extra Plus란?

SHA Plus 인증 후 병원과 협약된 호텔입니다.
SHA Extra Plus 호텔은 테스트앤고 및 샌드박스 프로그램에 참여할 수 있습니다.
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    로터루아(카와하 포인트)에 위치한 쿠라 로지의 경우 차로 5분 이내 거리에는 스카이라인 로터루아 및 레인보우 스프링스 키위 야생공원 등이 있습니다. 이 5성급 로지에서 화카레와레와: 마오리 마을까지는 8km 떨어져 있으며, 8.6km 거리에는 레드우드 와카레와레아 삼림공원도 있습니다.숙박 시설 위치로터루아(카와하 포인트)에 위치객실에어컨이 설치된 ...
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      로터루아에 위치한 풀먼 로토루아에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 거번먼트가든 및 폴리네시아 스파에 가실 수 있습니다. 이 5성급 호텔에서 로토루아 센트럴 몰까지는 0.9km 떨어져 있으며, 1.3km 거리에는 로터루아 병원도 있습니다.숙박 시설 위치로터루아 아이사이트 관광안내소 부근에 위치객실130개의 각각 다르게 가구 비치에는 MP3 도킹 스테...
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        로터루아(Hannahs Bay)에 위치한 올 시즌스 할리데이 파크의 경우 차로 10분 이내 거리에 레드우드 와카레와레아 삼림공원 및 로토이티호 등이 있습니다. 이 4성급 홀리데이 파크에서 화카레와레와: 마오리 마을까지는 7.9km 떨어져 있으며, 8.4km 거리에는 타마키 마오리 마을도 있습니다.숙박 시설 위치테 아모랑이 박물관 부근에 위치객실23...
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          로터루아 중심에 자리한 이 아파트식 호텔의 경우 걸어서 5분 이내 거리에 테 푸이아 뉴질랜드 마오리 예술공예협회 및 레드우드 와카레와레아 삼림공원 등이 있습니다. 이 5성급 아파트식 호텔에서 거번먼트가든까지는 6km 떨어져 있습니다.숙박 시설 위치로토루아 센트럴 몰 부근에 위치객실벽난로 및 스마트 TV 등 고객을 위한 특별 편의 시설이 잘 마련되어...
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            로터루아 중심에 자리한 베스트 웨스턴 브래사이드 로토루아 & 컨퍼런스 센터에 머무실 경우 5분 정도 걸으면 스카이라인 로터루아 및 볼캐닉 힐스 와이너리에 가실 수 있습니다. 이 4성급 호텔에서 레인보우 스프링스 키위 야생공원까지는 0.5km 떨어져 있으며, 0.9km 거리에는 오고도 있습니다.숙박 시설 위치스카이라인 로터루아 부근에 위치객실에어컨이...
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              로터루아(와카레와레와)에 위치한 리지 로토루아의 경우 화카레와레와 온천 및 화카레와레와: 마오리 마을에서 아주 가깝습니다. 이 4.5성급 호텔에서 스카이라인 로터루아까지는 7.5km 떨어져 있으며, 0.5km 거리에는 로터루아 골프 클럽도 있습니다.숙박 시설 위치와카레와레와 온천지 부근에 위치객실에어컨이 설치된 203개의 객실에는 냉장고 및 평면 ...
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                로터루아(Glenholme)에 위치한 콥튼 호텔 로터루어의 경우 걸어서 3분 거리에는 화카레와레와 온천, 10분 거리에는 로터루아 골프 클럽 등이 있습니다. 이 4성급 호텔에서 스카이라인 로터루아까지는 6.7km 떨어져 있으며, 0.9km 거리에는 와카레와레와 온천지도 있습니다.숙박 시설 위치로터루아(Glenholme)에 위치객실110개 객실에는 ...
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                  로터루아(Fenton Park)에 위치한 디스팅션 로토루아 호텔 & 컨퍼런스 센터에 숙박하시는 경우 차로 5분 정도 이동하면 테 푸이아 뉴질랜드 마오리 예술공예협회 및 로터루아 아이사이트 관광안내소에 가실 수 있습니다. 이 4성급 호텔에서 레드우드 와카레와레아 삼림공원까지는 1.3km 떨어져 있으며, 2.6km 거리에는 타마키 마오리 마을도 있습니...
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                    로터루아(Koutu)에 위치한 레이크 로터루아 호텔의 경우 차로 5분 이내 거리에는 로터루아 병원 및 타마키 마오리 마을 등이 있습니다. 이 4성급 모텔에서 폴리네시아 스파까지는 2.6km 떨어져 있으며, 2.7km 거리에는 로토루아 센트럴 몰도 있습니다.숙박 시설 위치로터루아(Koutu)에 위치객실38개 객실에는 냉장고 및 LCD TV도 갖추어져...
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                      로터루아 중심에 자리한 퀘스트 로토루아 센트럴에 머무실 경우 5분 정도 걸으면 로토루아 야시장 및 로토루아 센트럴 몰에 가실 수 있습니다. 이 4성급 아파트식 호텔에서 스카이라인 로터루아까지는 4.6km 떨어져 있으며, 0.5km 거리에는 로터루아 아트 빌리지도 있습니다.숙박 시설 위치로토루아 야시장 부근에 위치객실36개 객실에는 냉장고 및 쿡탑 ...
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