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예약팁
  • 호텔은 몽키월드 상품(즉시확정/30분내 회신), 제휴 상품(즉시확정)으로 나누어져 있습니다.
    몽키월드 상품은 몽키월드과 호텔이 직접 업무처리와 의사소통을 하며 요청사항 반영이나 문제 발생시 해결이 수월합니다.
    제휴상품은 글로벌 여행사의 상품으로 취소/변경이 까다롭거나 불가능하며, 제휴업체가 책임지는 범위 내에서만 책임을 질 수밖에 없습니다.
  • 몽키월드 상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 -> 호텔 회신 -> 확정/바우처 발행
    30분내회신 : 예약 신청 -> 호텔에 룸 가능여부 체크 -> 가능시 인보이스 발송 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 ->
    호텔 회신 -> 확정/바우처 발행

    * 원하시는 룸 예약이 불가능 할 경우 동일 호텔, 가능한 룸으로 인보이스를 발송해 드립니다.
    * 인보이스를 받으시고 결제는 최대한 빨리 해주시는 것을 권장해드립니다. 결제가 늦어지면 만실로 확정이 불가능 할수도 있습니다.
    * 업무시간 후 접수/요청하신 건은 다음날 업무시간에 순차 처리됩니다.
    * 업무시간 : 1년 365일 10:00부터 월~금 20:30, 토,일 19:30 까지 (한국시간)
  • 제휴상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 즉시 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 예약확정/바우처 발행
    장바구니 담기가 불가능하며 업무시간에 관계없이 결제 즉시 확정처리되어 바우처 출력이 가능합니다.
    * 제휴상품 주의사항
    - 예약 즉시 결제해주셔야하며 예약 30분내 미결제시 자동취소됩니다.
    - 어린이가 포함되어있을 경우 반드시 예약전 1:1 게시판에 문의해주세요

주의사항

  • 방배정 및 요청사항

    금연룸, 흡연룸, 고층, 커넥팅룸 등 방 배정은 요청사항으로 예약시 확정되지 않으며, 체크인시 객실 상황에 따라 결정되므로
    체크인하실 때 호텔에 한번 더 직접 요청하시는 것이 좋습니다.
  • 어린이 조식비

    일부 사전 납부하는 호텔을 제외하고 일반적으로 어린이 조식비는 인보이스에 포함되지 않고, 호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
  • 호텔 체크인, 아웃

    -태국의 대부분 호텔의 체크인 시각은 14:00, 체크아웃 시각은 12:00 입니다.
    -위 시간 보다 먼저 호텔에 체크인하거나 늦게 체크아웃하실 경우 일반적으로는 추가 요금이 발생하며 이 경우에는 호텔에서 제시하는 공식요금으로
    호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
    -레이트 체크아웃 프로모션을 진행하는 호텔을 예약하시는 것도 고려해보시기 바랍니다.
    -호텔 체크인시에는 바우처와 여권을 프론트에 제시하시면 됩니다.
    -바우처는 종이로 프린트하지 않고, 사진으로 찍어가거나 휴대폰에 다운받으셔도 됩니다.
  • 투숙기간 연장

    추가로 투숙기간 연장을 원할 경우 호텔 프론트에 직접 요청하면 할인 가격이 아닌 호텔의 일반 판매가 기준이 적용됩니다.
    따라서 다시 저희 몽키월드를 통해 예약연장을 하시는 것이 유리합니다.
    이 때에는 몽키폰 086-902-0011 로 전화하셔서 해결하시기 바랍니다.
    단, 에이전시의 가격 공개를 꺼리는 호텔 속성상 고객님이 호텔에 직접 결제는 불가하시고, 몽키월드에 미리 결제해주셔야 합니다.

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SHA

SHA란?

Safety and Health Administration의 약자로 코로나 대응 서비스와 청결 및 위생에 대한 품질 인증을 뜻합니다.관련한 30여 개 이상의 분야를 엄격한 기준으로 심사하며 인증을 받은 이후에도 지속적인 감사를 받게 됩니다.
SHA+

SHA Plus란?

SHA 인증뿐 아니라 호텔 등 대상 업종의 전직원 70% 이상이 백신 접종을 완료한 것을 뜻합니다.
SHA Extra Plus

SHA Extra Plus란?

SHA Plus 인증 후 병원과 협약된 호텔입니다.
SHA Extra Plus 호텔은 테스트앤고 및 샌드박스 프로그램에 참여할 수 있습니다.
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    겐팅 하이랜드에서 상점가에 위치한 리조트 월드 겐팅 - 겐팅 그랜드에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 겐팅 하이랜드 테마 파크 및 스카이 애비뉴에 가실 수 있습니다. 이 5성급 호텔에서 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛까지는 8.1km 떨어져 있으며, 9.9km 거리에는 겐팅의 딸기농장도 있습니다.숙박 시설 위치겐팅 하이랜드 테마 파크 부근에 위치객실...
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      겐팅 하이랜드에서 컨벤션 센터와 연결에 위치한 리조트 월드 겐팅 - 하이랜즈 호텔에 머무실 경우 10분 정도 걸으면 겐팅 하이랜드 테마 파크 및 아레나 오브 스타스에 가실 수 있습니다. 이 5성급 호텔에서 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛까지는 8.3km 떨어져 있으며, 10.4km 거리에는 겐팅의 딸기농장도 있습니다.숙박 시설 위치겐팅 하이랜드 테마...
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        겐팅 하이랜드에서 유흥/오락 지구에 위치한 지오 리조트 & 호텔의 경우 차로 4분 거리에는 겐팅의 딸기농장, 6분 거리에는 겐팅 스카이웨이 등이 있습니다. 이 4성급 호텔에서 친스위 동굴사원까지는 9.5km 떨어져 있으며, 11.9km 거리에는 아레나 오브 스타스도 있습니다.숙박 시설 위치해피비 팜 & 인섹트 월드 부근에 위치객실에어컨이 설치된 2...
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          겐팅 하이랜드에서 유흥/오락 지구에 위치한 스위스-가든 호텔 & 레지던스, 겐팅 하일랜드의 경우 차로 4분 거리에는 겐팅의 딸기농장, 5분 거리에는 겐팅 스카이웨이 등이 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛까지는 4.9km 떨어져 있으며, 9.3km 거리에는 친스위 동굴사원도 있습니다.숙박 시설 위치해피비 팜 & ...
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            겐팅 하이랜드에 위치한 호텔 세리 말레이시아 겐팅 하일랜드의 경우 걸어서 4분 거리에는 겐팅의 딸기농장, 차로 5분 이내 거리에는 겐팅 스카이웨이 등이 있습니다. 이 호텔에서 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛까지는 2.6km 떨어져 있으며, 9.5km 거리에는 겐팅 하이랜드 테마 파크도 있습니다.숙박 시설 위치겐팅의 딸기농장 부근에 위치객실에어컨이 설...
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              겐팅 하이랜드에서 컨벤션 센터와 연결에 위치한 리조트 월드 겐팅 - 퍼스트 월드 호텔의 경우 겐팅 하이랜드 테마 파크 및 아레나 오브 스타스에서 아주 가깝습니다. 이 스파 테마의 호텔에서 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛까지는 8.6km 떨어져 있으며, 10.3km 거리에는 겐팅의 딸기농장도 있습니다.숙박 시설 위치겐팅 하이랜드 테마 파크 부근에 위치...
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                겐팅 하이랜드에서 산에 위치한 글로리아 레지던스 이온 델레멘의 경우 차로 10분 이내 거리에 아레나 오브 스타스 및 스카이트로폴리스 실내 테마파크 등이 있습니다. 이 5성급 호텔에서 스카이 애비뉴까지는 5.2km 떨어져 있으며, 6.1km 거리에는 친스위 동굴사원도 있습니다.숙박 시설 위치스카이트로폴리스 실내 테마파크 부근에 위치객실에어컨이 설치된...
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                  겐팅 하이랜드에서 산에 위치한 그랜드 이온 델레멘 호텔의 경우 차로 10분 이내 거리에 아레나 오브 스타스 및 스카이트로폴리스 실내 테마파크 등이 있습니다. 이 5성급 호텔에서 스카이 애비뉴까지는 5.1km 떨어져 있으며, 6km 거리에는 친스위 동굴사원도 있습니다.숙박 시설 위치스카이트로폴리스 실내 테마파크 부근에 위치객실에어컨이 설치된 611개...
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                    겐팅 하이랜드에서 쇼핑센터와 연결에 위치한 리조트 월드 겐팅 - 리조트 호텔의 경우 바로 근처에 아레나 오브 스타스 및 겐팅 하이랜드 테마 파크 등이 있습니다. 이 호텔에서 겐팅 스카이웨이까지는 11.7km 떨어져 있으며, 0.3km 거리에는 스카이트로폴리스 실내 테마파크도 있습니다.숙박 시설 위치스카이트로폴리스 실내 테마파크 부근에 위치객실편하게...
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                      겐팅 하이랜드에 위치한 리조트 월드 아와나에 머무실 경우 차로 15분 정도 이동하면 겐팅 하이랜드 테마 파크 및 겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛에 가실 수 있습니다. 이 4성급 리조트에서 겐팅의 딸기농장까지는 2.5km 떨어져 있으며, 4.1km 거리에는 겐팅 스카이웨이도 있습니다.숙박 시설 위치겐팅 하일랜즈 프리미엄 아울렛 부근에 위치객실410개 ...
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